Eine bekannte Situation: Es steht eine wichtige Besprechung oder Diskussionsrunde an. Wer übernimmt die Leitung und damit die Gesprächsführung? In der Regel wird ein Gruppenmitglied diese Rolle übernehmen. Diese Situation birgt mehrere Konfliktpotentiale: Die Diskussionsführung und -steuerung kann nicht mehr neutral ausgeübt werden, da die bzw. der Gesprächsführende als Teil der Gruppe oder des Unternehmens nicht neutral sein kann. Im ungünstigsten Fall wird diese Person aktiv auf die Inhalte der Besprechung Einfluß nehmen, um andere Gesprächsteilnehmer von der eigenen Meinung zu überzeugen. Die Gefahr ist groß, dass aus Gesprächspartnern auf Augenhöhe Gesprächsgegner werden, die sich gegenseitig in eine Sackgasse manövrieren. Eine neutrale, unabhängige Moderation kann dem vorbeugen, damit es gar nicht erst zur Konfliktsituation kommt!
Als Ihr neutraler Moderator übernehme ich die Aufgabe, einen transparenten, strukturierten und zielorientierten Gesprächsstil zu wahren. Durch Frage- und Visualisierungstechniken trage ich dazu bei, die Diskussions- oder Gesprächsrunde zu fördern, so dass am Ende der Diskussion nachhaltige und qualitativ gute Ergebnisse erzielt werden.